Atendente Comercial Santana

  • Indefinido
  • Período integral
  • São Paulo, São Paulo, Brasil

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e focada em atendimento para atuar no suporte comercial aos nossos clientes e revendedores, garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente em todos os canais de contato.

✨ Principais atividades:
• Atendimento a clientes e revendedores por e-mail, telefone, WhatsApp e demais canais;
• Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, preços, promoções e condições de venda;
• Acompanhamento de pedidos, entregas e status de faturamento;
• Registro de atendimentos, reclamações e feedbacks no sistema;
• Apoio às rotinas comerciais e suporte às demandas de vendas;
• Organização e atualização de informações comerciais;
• Utilização de sistemas de atendimento e gestão;
• Interação com áreas internas como logística, financeiro e comercial para resolução de demandas;
• Acompanhamento de ocorrências e suporte na solução de problemas.

📌 Requisitos:
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com atendimento ao público;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;
• Perfil proativo, cordial e colaborativo;
• Experiência com atendimento comercial será diferencial.

💡 Buscamos alguém com:
• Foco na satisfação e experiência do cliente;
• Empatia e cordialidade no atendimento;
• Agilidade e clareza na comunicação;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Organização e controle das informações;
• Trabalho em equipe e boa relação interpessoal;
• Equilíbrio emocional para lidar com situações desafiadoras;
• Proatividade e senso de urgência.

💼 O que oferecemos:
• 🥗 Auxílio Alimentação no cartão Flash;
• 🩺 Convênio Médico com valores acessíveis + consulta online;
• 🛍️ Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i;
• 🏞️ Convênio com SESC;
• 💪 TotalPass e TotalNutri;
• 📈 Trilha de Carreira com oportunidade real de crescimento profissional;
• 🚀 Acesso a diversos parceiros e benefícios.

💙 Venha fazer parte do Grupo Novaera

Se você busca crescimento, aprendizado e deseja atuar em uma empresa dinâmica, essa oportunidade pode ser para você.

|